よくいただくご質問
- レンタルルームとはなんですか？
- 客室を時間単位で利用する新しいレンタルサービスです。 ラブホテル代わりに、ビジネスホテル代わりに、お昼寝に、お仕事に、シャワーに、様々な用途でご利用いただけます。カジュアルなホテル感覚でお気軽にご利用ください。
- 利用に年齢制限はありますか？
- 風俗営業法の定めにより、18歳未満の方の入店・ご利用はできません。
- １人でも利用できますか？
- 可能です。男性、女性どちらでも、お１人様でご利用可能です。
- ３人以上の利用はできますか？
- 可能です。3名様から追加で＋1,000円、最大4名様までお入りいただけます。5名様以上の場合は、もう一部屋チェックインしていただければ、一つの部屋に全員でお集まりいただくことは可能です。
- 待ち合わせでも利用できますか？
- 可能です。
- 男同士、女同士の同性カップルでの利用はできますか？
- LGBTの方、同性同士でもご利用可能です。
- 駐車場はありますか？
- 駐車場はございません。近隣のコインパーキング等をご案内しております。
- 長い・短いコースへの変更、フリータイム・ナイトパックへコース変更できますか？
- 受付前は可能です。受付後のコース変更はできませんので、ご滞在の時間には充分ご注意のうえ受付をお願いいたします。
- キャンセルして返金してもらえますか？
- 受付後のキャンセル返金・コース変更はできかねますので、充分ご注意のうえ受付をお願いいたします。
- 忘れ物をしてしまった場合はどうなりますか？
- １週間は店内にて保管しておりますが、ご連絡の無い場合は処分させていただきます。
ご予約に関して
- 予約はいつからできますか？
- ご予約は1週間前から、公式WEB予約サイトにて承っております。
- お部屋のタイプは指定できますか？
- ご希望としてお伺いする事は可能ですが、状況に応じてご希望に添えない場合もございます。
- 予約時間の変更はできますか？
ご予約内容の変更またはキャンセルを希望される場合は、予約完了時に送信されるURLから手続きを行うか、必ずご利用施設へご連絡をお願いします（施設の状況やご利用プランによっては、ご予約内容の変更に対応できない場合があります）
- 予約時間に遅れた場合はどうなりますか？
- ご予約のお時間に遅れる場合はお早目にご連絡ください。 ご連絡・ご来店が無くご予約のお時間から１０分経過した場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
お支払いに関して
- 支払はいつ行うのですか？
- 当店は機器での前払制でございますので、客室をお選びいただきましたら機器にてお支払いをお願いいたします。
- クレジットカード、電子マネーなどは利用できますか？
- ご利用可能です。ご利用いただけるカード、QRコードは以下になります。
ご利用いただけるカード一覧
- ■クレジットカード
- ■QRコード決済
- 領収書の発行はできますか？
- 可能です。スタッフまでお申し付けください。
- 公式サイトに記載の料金は税込みですか？
- はい、料金は全て税込みです。
ご入室中に関して
- 外出はできますか？
- 可能です。
- インターネットは使えますか？
- ご利用可能です。無料のＷｉ－Ｆｉもございますが、電波の弱いお部屋もございますので、無料Ｗｉ－Ｆｉの利用をご希望の場合は受付時にお伝えください。
- 飲食の持ち込みはできますか？
- 可能です。
- 室内で煙草は吸えますか？販売はしていますか？
- 全室喫煙可能ですが、お煙草の販売はしておりません。